In deze blog leg ik jullie uit wat het voordeel is van mediation bij conflicten tussen buren (de burenruzies). Een beter alternatief wellicht dan laten we zeggen ………een Rijdende Rechter.
Burenruzies als volksvermaak. We kijken naar twee buren die tegenover elkaar staan en elkaar voor rotte vis uitmaken. Ruzie over een schutting en een boom die over de schutting groeit. De volksvermaker die zichzelf “de Rijdende Rechter” noemt komt kijken en metingen verrichten. Hij zal de zaak bekijken, zijn oordeel vellen over de zaak, eindigt met de plechtige woorden “en daar moet u het mee doen!” en verdwijnt uit beeld. Partij A die tot winnaar in de kwestie is gebombardeerd lacht als een boer met kiespijn, hij heeft gewonnen. Partij B kijkt stuurs voor zich uit.
“Wat is hier nu werkelijk opgelost?” denkt ik bij mezelf.
U begrijpt het waarschijnlijk al, mijn tenen gaan hier van krommen. Burenruzies zijn per definitie relationeel georiënteerd. Of zoals wij mediators onder elkaar plegen te zeggen: indien de cliënt zegt dat het het probleem over de schutting gaat, gaat het dus NIET over de schutting.
Heb je een goede relatie met je buren dan komen jullie er samen wel uit. Is de relatie slecht(er) dan kan het al snel anders lopen. Hoe zijn jullie als buren gewend om met elkaar om te gaan en problemen op te lossen. Hoe is de kennismaking destijds verlopen, hebben jullie als buren een redelijk contact met elkaar of juist helemaal niet.
Als mediator in burenruzies stuit ik steeds vaker op het feit dat mensen minder geneigd zijn aan tafel te komen met de wederpartij. Het schrikbeeld van de Rijdende Rechter staat mensen vaak in de weg zich open te stellen voor een mediation.
De Rijdende Rechter speelt voor rechter in de kwesties. Er is een winnaar en een verliezer. Het is voor mensen lastig zich voor te stellen dat zij beiden ook als winnaar uit de bus kunnen komen. Herhaaldelijk heb ik dit aan partijen uit moeten leggen. Nee, ik ben NIET een Rijdende Rechter 🙂
Mediation is erop gericht tot een win-win situatie te komen waarin beide partijen tevreden zijn met de uitkomst. De verstoorde relatie tussen de buren enigszins wordt hersteld en er een manier wordt gevonden om in de toekomst conflicten te voorkomen.
Partijen hebben het proces zelf in de hand. De oplossingen die hier uit voortkomen zijn veelal duurzaam. Na circa drie maanden heb ik nog kortstondig contact met partijen om te informeren naar de gang van zaken. Is er nog een gesprek nodig of komen jullie er verder samen wel uit.
Iedereen wil uiteindelijk rustig naast elkaar kunnen wonen. Juist burenruzies kunnen erg ziekmakend zijn omdat er zo lastig aan valt te ontsnappen.
Geef een reactie